裱卡機的售后服務內容
一、 服務內容
1、 驗收及安裝調試:
裱卡機運達買方地點,雙方共同進行數量和品質的驗收。賣家負責到現場安裝調試設備,并義務培訓買方操作人員,直到買方操作人員能夠獨立操作并掌握設備的初級維修及維護技能。
怎么選擇裱卡機
2、 設備保修:
①、供方負責買方所購裱卡機享受一年免費保修,(從調試合格后算起)終身維修。
②、買方在保修期內,若機器無故障的情況下,供方派技術人員到廠巡視,解答買方操作人員遇到的疑難問題,以便順利生產。
③、買方在保修期內若裱卡機自身質量問題出現零配件損壞,無法正常運轉,供方負責免費更換零配件及到廠維修,(由于操作人員誤操作或易損件除外)。故障報修一般在2-3個小時內到場解決。
④、保修期內和保修期外,供方接到買方維修通知后,及時給予答復,若能通過電話解決則電話解決,如果電話不能解決問題,供方派技術人員到現場維修。
⑤、供方負責終身向買方提供方便、快捷、價格低廉的零配件供應服務。
裱卡機系列